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26日上午网易等多家网站无法访问“剖析”

来源:蓝冰互联点击数:发布时间:2014-03-26

3月26日上午,DNSPod技术人员发现,目前北京联通递归DNS 202.106.46.151/202.106.0.20/210.51.176.71等多个IP出现时断时续的故障,经测试使用这些递归DNS的用户,访问网站会出现间歇性解析不出IP的情况。

网易故障 网站无法访问

据DNSPod技术支持反馈,目前吉林地区也有客户反映域名解析失效,结果查看都是联通用户。网络上搜索DNS故障,众多网友反馈,包括CCTV、凤凰网、网易等多家知名网站出现大规模访问故障。

故障原因猜测

DNSPod技术人员表示,出现问题的原因是在域名请求对应的IP地址过程中,递归DNS处在一个桥梁的过程中,当递归出现故障,请求将无法顺利完成,因此出现网站无法打开现象。

据猜测,北京联通的某些IP后面对应的某一台或者几台服务器出现问题,导致用户访问网站时,无法从递归服务器上获取到相应IP。详情如下图显示:

网易故障 网站无法访问

故障如何应对?

作为普通用户,如何应对这次故障呢?DNSPod安全专家表示,可以通过自行修改DNS服务器地址为114.114.114.114(这是国内第一个、全球第三个开放的DNS服务地址,又称114DNS)或者8.8.8.8(是Google提供的免费DNS服务器的IP地址,Google提供的另外一个免费DNS服务器的IP地址是:8.8.4.4)来解决。

具体操作步骤如下:

1、在桌面上点击网络图标,找到网络和共享中心。

2、找到更改适配器设置按钮,出现本地连接,点击属性,更改网络连接的TCP/IP V4属性即可。

网易故障 网站无法访问

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